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Haushaltsversicherung

Sparte gekündigt, Vertrag frei? Streit um die Antragskopie

Fall Nr. 76 aus dem gedeckt-Archiv · Anonymisierter Referenzfall mit dokumentiertem Ausgang (Österreich). Namen, Orte und Details wurden zum Schutz der Beteiligten entfernt bzw. verallgemeinert.

Was ist passiert?

Der Versicherer kündigte die Sparte Leitungswasser eines Mehrfamilienhaus-Versicherungsvertrags. Der Versicherungsnehmer forderte daraufhin die Vertragsfreigabe aufgrund einer Paketkündigungsklausel, verlangte aber zunächst eine Kopie des Antrags als Beweis. Der Versicherer weigerte sich mit der Begründung, dass die 7-jährige Aufbewahrungsfrist gemäß § 212 UGB abgelaufen sei und lehnte eine Herausgabe ab. Bedingungslage laut Akt: § 3 Abs 3 VersVG (Recht auf Abschriften von Vertragserklärungen jederzeit) vs. § 212 UGB (7-jährige Aufbewahrungsfrist); Paketkündigungsklausel im Versicherungsantrag

So hat die gedeckt-KI geprüft

Mehr Angaben nötigRechtsfrage zur Dokumentenherausgabe – keine Deckungsprüfung · Konfidenz 95 %

Geprüft wurden Risikoumschreibung, Ausschlüsse, Obliegenheiten und Fristen anhand der Bedingungslage laut Akt — so, wie gedeckt jeden Fall gegen das konkrete Bedingungswerk prüft.

So ging der Fall wirklich aus

Dokumentierter Ausgang: Deckung. Die gedeckt-KI hätte hier zunächst weitere Unterlagen angefordert.

Die Aufbewahrungspflicht für unterschriebene Anträge ist durch § 3 Abs 3 VersVG nicht auf die 7-Jahresfrist des § 212 UGB begrenzt. Die Verweigerung der Herausgabe von Vertragserklärungen stellt einen Verstoß gegen Treu und Glauben dar, der einen wichtigen Grund für außerordentliche Kündigung des Versicherungsverhältnisses darstellt.

Was du daraus mitnehmen kannst

Ob ein Schaden gedeckt ist, entscheidet selten der Hergang allein — es entscheiden die Klauseln deines Vertrags: Risikoumschreibung, Ausschlüsse, Obliegenheiten und Fristen. Genau deshalb prüft gedeckt nie ohne Polizze. Lade deine Polizze hoch und erfahre, wie dein Fall auf dieser Basis einzuschätzen ist.

Ist dein Fall gedeckt? Finde es heraus.

Schildere, was passiert ist, und lade deine Polizze hoch (Foto genügt) — gedeckt prüft gegen das Original-Bedingungswerk deines Versicherers und liefert eine begründete Ersteinschätzung mit Fundstelle.

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Hinweis: Dieses Fallbeispiel dient der Information über typische Deckungsfragen. Es ersetzt keine Beratung im Einzelfall; die Ampel ist eine dokumentengestützte Ersteinschätzung mit Quellenzitaten, keine Rechtsberatung.